Portfolio

Produit SaaS

Du contenu documenté et sourcé, pas du texte inventé

Ce que c’est

Une plateforme de contenu qui documente un sujet, rédige un article, relit chaque affirmation face à sa source, puis programme et publie le résultat en article de blog et en publications sociales vers votre site.

Pourquoi cela existe

Produire du contenu revient chaque semaine, et certaines semaines l’inspiration n’est tout simplement pas là. Les outils qui existent résolvent chacun une partie : un assistant de rédaction produit un texte fluide mais ignore votre post précédent, un planificateur publie ce qu’on lui donne sans connaître le contenu, un outil de mots-clés vous remet un tableur et vous laisse la rédaction. Et de ce qu’écrit un modèle, vous n’êtes jamais certain que ce soit exact. Nolorem documente d’abord, vérifie chaque affirmation face à sa source, et mène un sujet jusqu’aux articles et publications sociales programmés.

Ce que vous y gagnez

Vous pouvez voir pourquoi un article tient. Chaque affirmation est placée face à la source censée la porter, avec un verdict par affirmation, et ce qui ne passe pas n’entre pas dans le texte. La relecture devient la vérification d’une poignée de points plutôt qu’une nouvelle recherche complète.

Produit interne

Ce que je cherchais n’existait pas, alors je l’ai construit

Ce que c’est

Une base de connaissances auto-hébergée avec ticketing et un assistant IA qui ne répond qu’à partir de sa propre documentation, en pointant l’article d’où vient la réponse. Réservée aux clients.

Pourquoi cela existe

Les clients de Nolorem doivent pouvoir s’adresser à quelqu’un quand quelque chose coince. Un helpdesk hébergé se facture par agent et par mois et place les conversations clients sur les serveurs d’un tiers, ce qui cadre mal avec une plateforme fondée sur la confidentialité. La documentation seule ne suffit pas non plus : un article répond à la question que quelqu’un a anticipée, et celui qui n’y trouve pas sa réponse n’a personne à qui la poser.

Ce que vous y gagnez

L’aide s’améliore là où elle a manqué. Un ticket n’est pas seulement du travail, c’est aussi la preuve que la base de connaissances a un trou. Ce trou est comblé, de sorte que le suivant qui se pose la question trouve la réponse tout de suite.