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Woran ich arbeite

Portfolio

Zwei Produkte, beide aus einem Problem entstanden, das ich selbst hatte, beide weiterhin in aktiver Entwicklung. Unten steht, was jedes tut, welches Problem es löst und was Sie davon haben.

Was jedes System ist

Nolorem

Live

SaaS-Produkt

Recherchierte Inhalte mit Quellen, kein erfundener Text

  1. Thema
  2. Recherche
  3. Text
  4. Prüfung
  5. Veröffentlichung
Was es ist
Eine Content-Plattform, die ein Thema recherchiert, einen Beitrag dazu schreibt, jede Aussage gegen ihre Quelle zurückliest und das Ergebnis als Blogbeitrag und als Social-Posts einplant und auf Ihrer Website veröffentlicht.
Warum es existiert
Inhalte zu machen kommt jede Woche wieder, und manchmal ist die Idee dafür schlicht nicht da. Die vorhandenen Werkzeuge lösen jeweils einen Teil: Ein Schreibassistent produziert flüssigen Text, kennt aber Ihren letzten Beitrag nicht, ein Planer postet, was man ihm gibt, ohne den Inhalt zu kennen, ein Keyword-Tool reicht Ihnen eine Tabelle und überlässt Ihnen das Schreiben. Und bei dem, was ein Modell schreibt, wissen Sie nie sicher, ob es stimmt. Nolorem recherchiert zuerst, prüft jede Aussage gegen ihre Quelle und bringt ein Thema bis zu eingeplanten Blog- und Social-Posts.
Was Sie davon haben
Sie können sehen, warum ein Beitrag trägt. Jede Aussage steht neben der Quelle, die sie stützen soll, mit einem Urteil je Aussage, und was nicht standhält, kommt nicht in den Text. Prüfen heißt damit, eine Handvoll Punkte zu kontrollieren, statt den ganzen Text neu zu recherchieren.

Support-Plattform

Live

Internes Produkt

Was ich suchte, gab es nicht, also baute ich es

  1. Frage
  2. Wissensdatenbank
  3. Assistent
  4. Ticket
  5. Basis wächst
Was es ist
Eine selbst gehostete Wissensdatenbank mit Ticketing und einem KI-Assistenten, der ausschließlich aus der eigenen Dokumentation antwortet und dabei auf den Artikel zeigt, aus dem die Antwort stammt. Kunden vorbehalten.
Warum es existiert
Nolorem-Kunden brauchen eine Anlaufstelle, wenn etwas hakt. Ein gehosteter Helpdesk rechnet pro Agent und Monat ab und legt Kundengespräche auf fremde Server, was schlecht zu einer Plattform passt, die Vertraulichkeit voraussetzt. Dokumentation allein genügt ebenso wenig: Ein Artikel beantwortet die Frage, die jemand vorher bedacht hat, und wer seine Antwort dort nicht findet, hat niemanden zum Fragen.
Was Sie davon haben
Die Hilfe wird genau dort besser, wo sie gefehlt hat. Ein Ticket ist nicht nur Arbeit, es ist auch der Beleg, dass die Wissensdatenbank eine Lücke hat. Diese Lücke wird gefüllt, sodass der Nächste mit derselben Frage die Antwort sofort findet.